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¿Has recibido una postal?

 

De un tiempo a esta parte abundan los estudios cuyas principales conclusiones se resumen en el corolario de que muy pocos son los que ven anuncios publicitarios en la televisión y que la balanza de la inversión publicitaria de las principales marcas se inclina, a pasos agigantados, hacia el mundo online. 

 

Estas afirmaciones categóricas puede que no lo sean tanto o mejor dicho, que no sean igualmente válidas para todas las marcas. Por una parte, un amigo sociólogo, con una vasta experiencia en la realización de estudios estadísticos y de hábitos de consumo, decía que "mentir no empobrece", refiriéndose a las respuestas que muchas personas dan cuando son encuestados, y más si piensan que decir una cosa, además de no afectarles al bolsillo, es más prestigioso y les aumenta la autoestima, aunque su afirmación no sea cierta. El ejemplo es claro, si salimos a la calle y preguntamos "¿usted lee?", serán muchos los que responderán afirmativamente. Otro cantar se daría si la misma pregunta se produjese en el entorno del salón de su casa, en el que la presencia de libros en el mismo brilla por su ausencia o si tras la afirmación de que son empedernidos lectores, les inquiriésemos que cuál ha sido la última obra literaria en la que se han sumergido. 

 

 

No decimos que las conclusiones de tales estudios no se ajusten a la metodología que los desarrolla, pero quizás se alejan algo de la realidad.

 

¿Qué hacen, en ese caso, gigantes tales del mundo digital como Amazon, Trivago, 1&1, Wallapop, Idealista..., y otros muchos invirtiendo en anuncios televisivos que, presuntamente, carecen de impactos? O ¿yerra Fotocasa al colocar publicidad exterior en vallas? 

 

 

Ni una, ni otra cuestión son categóricamente válidas, en términos absolutos. 

 

Cualquier estrategia de marketing, además de basarse en análisis y objetivos propios y singulares de cada marca, en cada momento, debe barajar qué acciones se deben emprender, de un modo justificado para el caso concreto. De poco serviría aplicar, a priori, sólo conclusiones de estudios ajenos al interesado. 

 

En principio, el diseño de una buena estrategia de marketing, deberá contemplar las dos vertientes, el marketing digital y el marketing convencional o tradicional, adjetivaciones muy utilizadas, pero que beben de un mismo origen, el marketing. El descartar acciones de uno o de otro tipo deberá hacerse por motivo de los objetivos de mercado, de comunicación o de público objetivo de la marca o producto en concreto, pero sería erróneo hacerlo por moda o tendencia. 

 

Para finalizar estas reflexiones destacamos el auge de las acciones de marketing directo, bien dirigidas. Si la sorpresa, la diferenciación y la creación de ilusión son pilares de la comunicación publicitaria, y nuestra bandeja de entrada del programa de correo electrónico se satura de spam ¿no resulta atractivo el recibir una postal original en nuestro buzón postal?

 

¿Cuándo fue la última vez que recibiste la postal de un amigo? 


Idees, tu empresa de marketing en Valencia

Pintor López, 3, pta.5 . 46003. Valencia

Teléfono: 96 006 69 85

ideasestrategicas.es

 

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